بدون تردید ارائه کیفیت مورد درخواست مشتری با حرکت در جهت بالا بردن سطوح بهره وری در سایه بهبود مستمر مجموعه شرکت، در توسعه پایدار بازارها موثر می باشد. هدف از این سیاست ها و برنامه ریزی ها، کسب اطمینان از ارائه محصولات و خدمات مطابق استانداردهای ملی و تأمین نظر مشتریان گرامی می باشد که با بهره گیری از کارکنان با تجربه و با انگیزه به عنوان پشتوانه اصلی شرکت آلومينيوم اکسال در سایه نظم و انسجام سازمانی، فناوری مدرن و ارایه خدمات روز افزون تحقق خواهد یافت. مدیریت شرکت آلومينيوم اکسال معتقد است توجه به منافع مشتری مداری و تولید محصولی مطابق با استانداردهای جهانی وظیفه ملی است و برای رسیدن به این هدف تلاشی مستمر را در سر لوحه خود قرار داده است.